Proxim'Services, à vos côtés au quotidien
Ménage, jardinage, garde d’enfants et aide à domicile en Charente
Depuis 1998, nous accompagnons les familles autour de Cognac avec des services fiables, humains et adaptés à chaque situation. Notre équipe vous conseille et organise l’aide dont vous avez besoin.
Nos prestations à domicile
Nous vous accompagnons pour l’entretien du foyer, le jardinage, la garde d’enfants et la mise en place d’une auxiliaire de vie pour vos proches. Nos services sont pensés pour simplifier votre quotidien et répondre aux besoins de votre famille, avec des intervenants de confiance et un suivi attentif.
Aide ménagère à domicile
Repassage, nettoyage, rangement… nos intervenants prennent soin de votre domicile, avec des interventions régulières ou ponctuelles selon vos besoins.
Jardinage et entretien des extérieurs
Tonte, taille, désherbage et entretien saisonnier : nous entretenons votre jardin
pour que votre extérieur reste agréable toute l’année.
Garde d’enfants à domicile
Des solutions adaptées à vos habitudes familiales : sorties d’école, mercredis, soirées ou vacances, toujours avec des intervenants de confiance.
Organisation de l’aide à domicile
Nous vous accompagnons pour mettre en place l’intervention d’une auxiliaire de vie auprès de votre proche, selon ses besoins et son quotidien.
Bricolage à domicile
Montage de meubles, fixation, petites réparations courantes : nos intervenants interviennent rapidement pour faciliter votre vie au quotidien.
Les avantages de Proxim'Services
Des engagements qui comptent
Pour un service à la personne de qualité, Proxim’Services s’appuie sur des engagements clairs, pensés pour garantir la qualité et la continuité de chaque intervention.
- Intervenants recrutés avec exigence : sélection, vérifications et intégration soignée.
- Déplacement préalable : une visite à domicile pour comprendre vos besoins et vos habitudes.
- Remplacement garanti : continuité assurée en cas d’absence de votre intervenant.
- Intervenants formés : accompagnement et montée en compétences tout au long de leur parcours.
Une relation fondée sur l’humain
En tant qu’association d’aide à domicile, Proxim’Services s’appuie sur des valeurs fortes qui permettent de garantir une relation de confiance avec chaque foyer.
- Empathie : comprendre les besoins, les habitudes et les rythmes de chacun.
- Solidarité : être présent, avec bienveillance, dans les moments qui comptent.
- Non-jugement : accueillir chaque situation avec respect et discrétion.
- Engagement territorial et social : agir pour les familles charentaises et soutenir l’emploi local.
Une confiance traduite en chiffres
Des années d’expérience, des centaines de foyers accompagnés : voici ce que représente concrètement notre engagement auprès des familles charentaises.
92%
de clients satisfaits
436
clients particuliers en 2025
28 ans
d’activité
Crédit d’impôt : ne payez que 50% !
Tous nos services ouvrent droit au crédit d’impôt de 50 % — un avantage fiscal qui réduit de moitié le coût réel de chaque intervention. Grâce à l’avance immédiate de l’URSSAF, vous n’avancez que la moitié dès le départ, que vous soyez imposable ou non. Proxim’Services gère les formalités pour vous.
Ils nous ont fait confiance
Deux bureaux au plus près de nos zones d’intervention
Nos bureaux de Cognac et de Jarnac vous accueillent pour répondre à vos demandes et organiser des interventions à votre domicile. Notre présence locale garantit un accompagnement réactif et humain.
Bureau de Cognac
Nous intervenons autour de Cognac : Javrezac, Louzac-Saint-André, Boutiers, Val-de-Cognac, Châteaubernard, Saint-Brice et les communes situées dans un rayon d’environ 15 km. Nous nous déplaçons également jusqu’à Burie et Chérac, côté Charente-Maritime.
142 rue Henri Fichon – 16100 Cognac
Horaires d’ouverture :
Du lundi au vendredi :
8h à 12h30 et de 13h30 à 18h
Jarnac et sa région
Nous intervenons autour de Jarnac et à Segonzac : Mainxe-Gondeville, Chassors, Bourg-Charente, Les Métairies, et les communes voisines dans un rayon d’environ 15 km.
16 rue Dogliani – 16200 Jarnac
Horaires d’ouverture :
Mardi et jeudi : 8h30 à 12h30
Les étapes de notre accompagnement
- Comprendre vos besoins : Un premier contact pour préciser vos besoins, vos habitudes et les horaires souhaités.
- Visite à domicile : La responsable se déplace chez vous pour établir une estimation claire et adaptée.
- Validation du contrat : Nous définissons ensemble les modalités, sans surprise ni engagement flou.
- Début de l’intervention : Nous assurons le suivi, les ajustements et les remplacements si nécessaire.
Comprendre vos besoins
Visite à domicile
Validation du contrat
Début de l'intervention
FAQ : les réponses à vos questions !
Nos réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à mieux comprendre
nos services et leur fonctionnement au quotidien.
Nous échangeons avec vous pour comprendre votre situation et vos besoins. Selon le service demandé, nous convenons ensemble de la suite : informations complémentaires, visite à domicile ou organisation d’une rencontre.
Selon le service demandé, la mise en place peut être très rapide. Après validation du contrat, nous organisons l’intervention à la date qui vous convient.
Nous privilégions la stabilité pour que vous puissiez compter sur une personne de confiance. Si toutefois l’intervenant(e) ne vous convient pas, nous pouvons organiser un changement. Et en cas d’absence, un remplacement est prévu pour assurer la continuité du service.
Les deux. Vous pouvez demander une intervention unique ou mettre en place un accompagnement régulier selon vos besoins.
Nous acceptons les paiements par prélèvement, virement ou chèque. Les prestations ouvrent droit, selon votre situation, au crédit d’impôt de 50 %. Les prestations sont facturées en fin de mois.
Oui, nos services sont sans engagement. Vous pouvez ajuster les horaires, la fréquence ou arrêter l’intervention à tout moment.
Une question ? Besoin d'une estimation ?
Depuis près de 20 ans, les familles charentaises nous confient leurs besoins du quotidien. Si vous avez une question ou souhaitez une estimation pour l’un de nos services, notre équipe vous répond avec plaisir.
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